Gesundheitssektor - mit CX Management die Weiterempfehlungsquote steigern
Patienten mit einer perfekten Customer experience zu Markenbotschaftern machen
Im Gesundheitssektor werden insbesondere für Apotheken, Betriebskassen, Krankenkassen, Krankenhäuser, Pharmaunternehmen und Dienstleistungsunternehmen im Bereich Gesundheit speziell ausgerichtete Leistungen angeboten, zum Beispiel:
- Patientenbefragungen
- Einweiserbefragungen
- Kundenbefragungen
- Kompetenzchecks